Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Pedicure Praktijk Heaven of Feet
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en overeenkomsten tussen de cliënt en Pedicure Praktijk Heaven of Feet, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
- Uitvoering van de Behandeling
De praktijk voert behandelingen uit naar beste inzicht, deskundigheid en in overeenstemming met de geldende normen van goed vakmanschap.
- Afspraken & Annulering
Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak. Bij verhindering dient een afspraak minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd. Bij te late annulering of niet verschijnen (no-show) behoudt de praktijk zich het recht voor het volledige tarief in rekening te brengen.
- Tijdige Aanwezigheid
De cliënt wordt verzocht op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn. Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd, waarbij het volledige bedrag alsnog in rekening kan worden gebracht.
- Tarieven & Betaling
De geldende tarieven zijn zichtbaar op de website en in de praktijk. Betaling dient direct na de behandeling plaats te vinden via de beschikbare betaalmethoden.
- Privacy
Persoonlijke gegevens van cliënten worden vertrouwelijk behandeld. De praktijk respecteert de privacy conform de geldende wetgeving.
- Geheimhouding
De praktijk verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens de behandeling door de cliënt is verstrekt.
- Aansprakelijkheid
Pedicure Praktijk Heaven of Feet is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie die door de cliënt is verstrekt over medische aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of andere relevante omstandigheden. De praktijk is tevens niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van cliënten.
- Garantie
Op behandelingen en verkochte producten geldt een garantietermijn van 7 dagen. Deze garantie vervalt indien:
- Het advies om medische hulp te zoeken niet binnen 5 werkdagen is opgevolgd;
- Producten niet zijn gebruikt volgens de meegegeven instructies of aanbevelingen van de praktijk.
- Beschadiging
Bij beschadiging van meubilair, apparatuur of producten door de cliënt, behoudt de praktijk zich het recht voor de kosten van herstel of vervanging in rekening te brengen. Bij diefstal wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.
- Gedrag
Van cliënten wordt verwacht dat zij zich respectvol en naar algemeen aanvaardbare normen gedragen. Bij herhaaldelijk ongepast gedrag kan de toegang tot de praktijk worden geweigerd, zonder verdere toelichting.
- Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen de cliënt en Pedicure Praktijk Heaven of Feet is het Nederlands recht van toepassing. In geval van geschil is de Nederlandse tekst van deze voorwaarden leidend.
- Aanvaarding Voorwaarden
Bij het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze algemene voorwaarden.